Эксперты

Сотовые операторы расширяют свои возможности

26 марта
0
Темп жизни в сравнении с тем, что был более десятка лет назад, значительно изменился. А ведь именно тогда появились первые сотовые операторы. Именно скорость сегодняшней жизни повлияла на продвижение вперед как сотовых операторов, так и тарифов, предлагаемых ими. Сейчас сотовой связью «охвачены» не только местные регионы и вся страна, но и планета в целом.

Темп жизни в сравнении с тем, что был более десятка лет назад, значительно изменился. А ведь именно тогда появились первые сотовые операторы. Именно скорость сегодняшней жизни повлияла на продвижение вперед как сотовых операторов, так и тарифов, предлагаемых ими.

Сейчас сотовой связью «охвачены» не только местные регионы и вся страна, но и планета в целом. Современные пользователи уже не могут представить своей жизни без мобильной связи, которая идет в ногу со временем, предлагая многочисленные виды услуг, различные сервисы и тарифы, в том числе и специализированные тарифы для определенных регионов, например тарифы Билайн Москва, число которых значительно увеличилось.

В ходе усовершенствования сотовой связи операторы забыли о пользователе, который порой становится недостижимо далеким от изменений и обновлений в данном виде связи.

Пользователь сотовой связи желает иметь понятный тарифный план, ему важно затратить минимум денег и времени. При этом абонент желает качественного обслуживающего сервиса. Сотовые операторы со своей стороны предлагают множество тарифных планов, однако при всем их многообразии они не всегда понятны простому пользователю. Он теряется в выборе нужных ему услуг, подключенных платных услугах и т.д. А для получения консультации довольно часто абонент не может дозвониться до сервисного центра.

Так получилось, что в наш век высоких технологий сотовые операторы, увлекшись погоней за рекламными и маркетинговыми целями, развитием новых технологий, масштабов своего бизнеса, внедрением современных тарифов и услуг, численностью абонентов, не могут осуществлять индивидуальный подход к каждому пользователю, все дальше отдаляясь от него. В этом состоит основное противоречие между сотовыми операторами и конкретными абонентами.

Обратив внимание на этот факт, при непосредственном участии операторов мобильной связи возникли специальные компании для продажи услуг сотовой связи, тарифных планов. Выгода от появления таких провайдеров налицо. Они оказывают абонентам профессиональные услуги при выборе тарифов и их использовании, подключению роуминга, интернета и пр. Консультируют по поводу оплаты по выбранному тарифу и могут порекомендовать наиболее оптимальный тариф.

Такие услуги удобны и выгодны для абонентов. Компания Планета связи - svplanet.ru, являясь сервис-провайдером, рада предложить своим клиентом не только помощь в выборе тарифных планов, но и качественный сервис и индивидуальный подход, которые так необходимы современному искушённому пользователю.

Теги

Комментарии (0)

    Вы должны авторизоваться, чтобы оставлять комментарии.


    © 2000–2014 shema.ru
    info@shema.ru
    При использовании материалов сайта прямая ссылка на сайт www.shema.ru обязательна.
    Создание сайта - студия 99Web.ru
    0.4733 s
    Ramblers Top100